Szállítás
Magyarországra a szállítás ingyenes, minimális rendelési érték nélkül.
A rendelést 1-2 munkanapon belül (hétfőtől péntekig) adjuk fel. Ez a rendelés feldolgozásának ideje.
Kézbesítés
A szállítási idő 6-10 munkanap (hétfőtől péntekig).
A teljes kézbesítési idő (feldolgozás és szállítás) 7-12 munkanap (hétfőtől péntekig).
Egy szállítási módot kínálunk, követhető csomagküldést a megadott címre. Csomagpontra nem szállítunk, és külön környezetbarát szállítási lehetőséget sem kínálunk.
Csomagkövetés
A rendelésed raktárból való kiszállítását követő 24 órán belül elküldjük a követési adatokat arra az e-mail-címre, amelyet a fizetéskor megadtál. Ezekkel a Rendelés követése oldalon követheted a csomagodat.
Árak és áfa
Magyarországi szállításnál vámot nem kell fizetni. Az árak forintban szerepelnek, és tartalmazzák a 27%-os áfát. A feltüntetett ár a fizetendő végső ár.
Szállítási cím és kézbesítetlen csomag
A rendeléskor megadott cím pontosságáért és teljességéért te felelsz. Ha a csomag a te hibádból hiányos vagy hibás cím miatt nem kézbesíthető, az újbóli feladás költsége téged terhel.
Ha a csomagot a fuvarozó kézbesíteni próbálta, de az átvételi határidőn belül nem vetted át, és visszajutott hozzánk, a rendelés továbbra is érvényes. Felajánljuk az újbóli feladást, amelynek költsége téged terhel.
Ha a csomagod kézbesítettként szerepel, de nem kaptad meg, minél hamarabb jelezd nekünk a contact@galeriesacados.com címen, hogy vizsgálatot indíthassunk a fuvarozónál.
Ha a termék hibás, sérült vagy hiányos, írj nekünk a contact@galeriesacados.com címre, lehetőleg a rendeléskor megadott e-mail-címedről. Add meg a rendelésszámot, írd le a problémát, és ha tudsz, küldj fényképet a termékről és a hibáról. A fénykép a gyors elbírálást segíti, nem feltétele a jogaid érvényesítésének.
A bejelentés megvizsgálása után a probléma jellegétől függően díjmentesen küldünk csereterméket, vagy a hiányzó, illetve hibás részek pótlásához szükséges alkatrészeket.
Rendkívüli késedelem
Ha a kézbesítés a rendelésed visszaigazolásától számított 30 naptári napnál tovább tart, kérheted a teljes vételár visszatérítését.
Visszaküldés és visszatérítés
Ha vissza szeretnéd küldeni a rendelésedet, olvasd el a visszaküldési és visszatérítési feltételeinket.
Ügyfélszolgálatunkat bármikor elérheted a kapcsolati oldalon.
Elérhetőségünk
- E-mail: contact@galeriesacados.com
- Postacím: Polycontext Kft., 2724 Újlengyel, Dózsa György utca 11.
